為提升天堂寨5A景區(qū)形象，大力實(shí)施“旅游富民”發(fā)展戰(zhàn)略，夯實(shí)旅游景區(qū)經(jīng)營環(huán)境，全面推動(dòng)旅游脫貧攻堅(jiān)工作更上新臺(tái)階，近期，天堂寨鎮(zhèn)聯(lián)合旅游、執(zhí)法、市監(jiān)等部門，緊緊圍繞“吃、住、行、游、購、娛”等行業(yè)，全面開展提升天堂寨5A景區(qū)經(jīng)營環(huán)境工作。
      一是加強(qiáng)宣傳，教育引導(dǎo)為先。針對(duì)部分經(jīng)營戶“招手?jǐn)埧汀?、“占道?jīng)營”、“景區(qū)停車場(chǎng)兜售商品”等不文明現(xiàn)象，執(zhí)法人員充分做好天堂寨5A旅游景區(qū)宣傳和約談教育工作，積極教育廣大經(jīng)營者守法經(jīng)營，增強(qiáng)第一責(zé)任人意識(shí)、自律意識(shí)和誠信意識(shí)，營造公平、安全、有序的市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)向107家經(jīng)營戶發(fā)放人人參與提升天堂寨5A景區(qū)經(jīng)營環(huán)境一封信和簽訂誠信經(jīng)營承諾書，針對(duì)部分“招手?jǐn)埧汀苯?jīng)營戶進(jìn)行約談教育，進(jìn)一步落實(shí)經(jīng)營主體第一責(zé)任人的責(zé)任。
      二是加強(qiáng)執(zhí)法，執(zhí)法處置必嚴(yán)。針對(duì)當(dāng)前高溫天氣容易發(fā)生的一些安全問題進(jìn)行了地毯式排查。主要檢查液化氣鋼瓶是否在有效期范圍內(nèi)和是否存在使用超期或報(bào)廢煤氣罐現(xiàn)象；經(jīng)營場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生是否清潔和符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定；經(jīng)營食品是否存在保質(zhì)期范圍內(nèi)和是否經(jīng)營“三無”食品的現(xiàn)象等等。截止目前，共檢查經(jīng)營戶213家，發(fā)現(xiàn)使用超期限氣瓶2個(gè)，沒收超保質(zhì)期啤酒102瓶，立案調(diào)查2件。
      三是加強(qiáng)監(jiān)督，投訴渠道真暢。在經(jīng)營戶門店設(shè)立監(jiān)督公示欄，公布旅游投訴熱線96301和消費(fèi)投訴電話12315、食品投訴電話12331，方便消費(fèi)者監(jiān)督和投訴，進(jìn)一步暢通旅游消費(fèi)投訴渠道，完善消費(fèi)者投訴舉報(bào)機(jī)制。
      下一步，鎮(zhèn)政府將組織執(zhí)法部門把日常巡查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合，加大宣傳和檢查力度，使鎮(zhèn)區(qū)、景區(qū)經(jīng)營戶進(jìn)一步了解誠信經(jīng)營的重要性，人人樹立我是天堂寨主人，為助力旅游扶貧努力營造一個(gè)文明、健康、有序的5A級(jí)旅游市場(chǎng)環(huán)境。