3月1日至3日，由金寨縣旅游委主辦的2017年度全縣全域旅游暨導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)會在天堂寨金馬山莊舉辦，整個培訓(xùn)會會期為三天。來自全縣各個景區(qū)、旅行社和旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的320多名導(dǎo)游（講解員）參加了培訓(xùn)。副縣長蔡黎麗、縣旅游委主任洪潮、縣旅游委副主任儲鵬、天堂寨鎮(zhèn)人大主席肖揚凌出席了開班儀式。

      在導(dǎo)游（講解員）開班儀式上，蔡黎麗作了動員講話。她指出，導(dǎo)游是展示金寨的重要窗口，是連接游客的紐帶，相當于一個景區(qū)的“形象大使”， 舉辦導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)班，提升導(dǎo)游人員服務(wù)水平和質(zhì)量，是推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、進而實現(xiàn)全域旅游目標的一件大實事、大好事。她要求學(xué)員們以這次集中培訓(xùn)為契機，全面提升自身素質(zhì)，將金寨的故事講好，將金寨旅游形象推介好。肖揚凌對廣大學(xué)員來天堂寨學(xué)習表示熱烈歡迎，表示將全力做好培訓(xùn)服務(wù)工作，也歡迎學(xué)員在學(xué)習之余體驗一下天堂寨的秀美山水?？h旅游委主任洪潮則要求大家在學(xué)習期間，守時守紀、學(xué)好考好、注意安全。

      本次培訓(xùn)會縣旅游委邀請了旅游業(yè)的“行家里手”給學(xué)員們授課，在為期三天的導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)里，安徽旅游培訓(xùn)中心張佳佳老師就《旅游職業(yè)禮儀與形體規(guī)范》、合肥市李鴻章故居陳列館社教部副主任夏麗娟就《講解語言的規(guī)范與技巧》和《講解的藝術(shù)》、縣旅游執(zhí)法分局局長顏兆宇就《導(dǎo)游行業(yè)規(guī)范及文明旅游》、安徽省金牌導(dǎo)游許一川就《旅游景區(qū)接待與服務(wù)技巧》等業(yè)務(wù)知識，給大家作了詳細又精彩的專題培訓(xùn)。

      金寨導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)活動至此舉辦了五屆。金寨開展導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)旨在提高導(dǎo)游和旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及職業(yè)道德水平，期待通過本次“業(yè)務(wù)大練兵”，進一步提升游客對金寨旅游的滿意度、提升金寨旅游的整體形象。