——記天堂寨風景區(qū)實施2015年企業(yè)員工內訓活動

      3月9日至3月11日，天堂寨旅游發(fā)展公司邀請了長松集團培訓師為天堂寨風景區(qū)200多名員工開展了為期三天的企業(yè)內訓活動，當?shù)匾恍┥媛闷髽I(yè)、旅行社也參加了此次培訓。

      近些年來，天堂寨風景區(qū)旅游產品日漸豐富，基礎設施日趨完善，旅游品位逐步提升，服務質量日漸提高，景區(qū)品牌日益響亮，市場知名度日漸提升，項目開發(fā)縱深推進，旅游經濟全面發(fā)展，2012年8月17日成功晉級國家5A級旅游景區(qū)，2014年9月底，大別山旅游扶貧快速通道天堂寨段全線貫通，公司年入園游客達百余萬人次，天堂寨旅游業(yè)已步入了持續(xù)發(fā)展的快車道。由于客流量快速提升，為了應對當下天堂寨旅游的發(fā)展趨勢，更好的為游客朋友們提供優(yōu)質、溫馨的服務，景區(qū)公司多年來堅持不懈的開展各方面的企業(yè)員工內訓活動，使員工在服務意識、服務態(tài)度、業(yè)務技能等方面得到很大的提升，讓游客朋友們在天堂寨都可以享受到最優(yōu)質的五星級的優(yōu)質服務。

      此次內訓中穿插了分組競賽活動，有力地提升了員工的團隊意識、凝聚力和向心力，讓員工在培訓中，在工作中拉近了距離，建立了友誼，提升了工作中部門間、同事間的協(xié)調能力，提高了工作效率。景區(qū)公司開展的形式多樣的培訓活動，旨在提高員工業(yè)務技能和綜合素質，從而促進天堂寨旅游業(yè)的發(fā)展再上新臺階。景區(qū)公司今后將不間斷對員工進行培訓，提升培訓層次，以達到員工綜合素質整體提升的目標。