為迎接“十一”旅游黃金周旅游高峰期的到來，創(chuàng)造安全和諧的旅游環(huán)境，提高服務(wù)人員的素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)的旅游、導(dǎo)游服務(wù)。9月23日下午，天堂寨鎮(zhèn)召開了旅行社、導(dǎo)游大會(huì)。鎮(zhèn)域十八家旅行社總經(jīng)理及全鎮(zhèn)講解員兩百余人參加了會(huì)議。

      會(huì)議由天堂寨鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長何韋主持，會(huì)上首先由景區(qū)公司副總余保華做了動(dòng)員講話，要求導(dǎo)游統(tǒng)一思想，愛崗敬業(yè)、要有安全意識，做好旅游“五大員”的角色。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高導(dǎo)游的知識水平和能力。天堂寨旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長黃敏對“十一”黃金周旅游接待工作做了表態(tài)發(fā)言，感謝黨委政府對導(dǎo)游工作的重視和支持，希望全體導(dǎo)游都有主人翁的心態(tài)，盡職盡責(zé)做好服務(wù)。何鎮(zhèn)長對導(dǎo)游們提出了要求，要管好隊(duì)伍、齊心協(xié)力、搞好團(tuán)結(jié)，不搞惡性競爭，以談戀愛的激情干工作，以養(yǎng)孩子的責(zé)任守品牌。最后天堂寨鎮(zhèn)鎮(zhèn)長馬千里做了總結(jié)講話。作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，對愉悅游客的游程生活，促進(jìn)游客對旅游景區(qū)的了解，增強(qiáng)旅游目的地的市場競爭力有著重要意義。希望大家進(jìn)一步增強(qiáng)導(dǎo)游人員的專業(yè)知識水平、口頭表達(dá)能力、服務(wù)技能、接待禮儀、以及與游客的溝通、協(xié)調(diào)能力，誠信、敬業(yè)從而全面提高我鎮(zhèn)導(dǎo)游員隊(duì)伍整體素質(zhì)，為進(jìn)一步提升金寨縣旅游對外形象和知名度打造新的名片。